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网易科技出品的对话《态度AGI》 作者 |崔宥贤编辑|丁光生 2025年非洲国家杯开幕式和揭幕战冒着大雨在可容纳近7万人的拉巴特穆莱阿卜杜拉王子体育场举行。尽管下着大雨，但也阻挡不了数万粉丝的热情。在这场全球瞩目的足球赛事中，中国品牌的标志频频引起观众的关注。 TECNO是传音旗下的中高端手机品牌。除了在比赛一侧不断展示醒目的品牌标志外，传音还在观众进入的中心区域打造了互动快闪体验店。店内展示了最新科技产品，包括该品牌最薄最轻的手机、新一代耳机、沉浸式头戴式显示器、高性能笔记本电脑以及自主研发的智能机器狗。n-房子。这是传音第二次参加非洲国家杯。上次，传音是非洲杯的独家移动合作伙伴。传音现已晋升为非洲杯全球官方合作伙伴。这不仅仅是商业赞助，更是深耕非洲近20年的“手机之王”传音在面临小米等品牌强势进入、成本压力等多重挑战下打出的重要“文化牌”。开幕式结束后，传音控股联合创始人兼董事阿里夫与网易科技等人进行对话。在长达一个多小时的交流中，阿里夫讲述了传音如何通过深厚的文化纽带、务实的AI设计、多元化的业务拓展等技术，强化现有优势，寻求第二条增长曲线。传音正在从一家单纯销售产品的公司转型为一家公司任何正在建设数字非洲的国家，其秘密武器就是实用的人工智能。非洲国家杯主办方：从“旁观者”到“参与者” “我们想成为领导者，而不是旁观者。”我不仅想“看到”这种文化，我还想“参与”它。 ” 在对话2025年非洲杯时，阿里夫解释了赞助的理由。足球在非洲有着无与伦比的文化影响力，成为连接亿万人民的通用语言。传音选择赞助非洲杯这样一项高水平赛事，正是因为它具有作为“连接文化的桥梁”的巨大价值。传音是扎根非洲的合作伙伴，理解并尊重当地文化。“我们致力于扎根非洲阿里夫说，文化交流是实现这一目标的最佳途径。我们之前的合作就是证明。例如，在科特迪瓦，消费者对TECNO.A有更深入的了解。我们可以更多地了解像I.Natural这样的新技术至此，我们了解了TECNO的AI理念。一旦实施，我们就无法着眼于未来的长远发展。据报道，除了赞助非洲杯之外，传音还与非洲足联“梦想体育场”慈善项目合作，承诺在整个非洲建设100座体育场。足球场改善社区体育基础设施。 “我们一定会继续开展这些公益项目。”传音的这些努力已经超越了单纯的商业活动，表明他们已经进入了社会责任的范畴。对于当地消费者来说，传音不是一个中国品牌，而是一个源自非洲的国际品牌。 “我们深入参与非洲。我们不仅仅是卖东西，我们是在为非洲人做一些事情。这是根本不同的，”阿里夫说。第三方数据显示，传音连续多年稳居非洲移动市场份额第一，整体市场占有率第一。市场占有率超过40%，最高可达50%以上。在基础手机市场也占据着绝对的主导地位。传音品牌已成为家喻户晓的品牌，据说是肯尼亚、埃塞俄比亚、尼日利亚和坦桑尼亚等许多撒哈拉以南非洲国家的民族品牌。但小米、荣耀等国产品牌加大在非洲的投资力度，给传音带来了不小的压力。外部机构Canalys的数据显示，2025年第二季度传音仍以51%的份额引领非洲智能手机市场，而小米的份额则提升至14%，排名第三。出货量方面，小米2025年第一季度在非洲实现了32%的同比增长，而同期传音出货量有所下降。荣耀、OPPO等品牌也在当地渠道加大促销力度。对于这样的竞争，阿里夫表示：“我们并不担心如何与其他国家竞争。他们的公司。市场是开放的。只要我们保持优势，我认为还有很大的机会。我们的竞争其实是我们自己。例如，我们对消费者的洞察是否存在偏见？难道我们没有掌握最新的数据吗？在阿里夫看来，传音处于独特的地位。与大型国际公司相比，传音更加本土化。与本土企业相比，传音更加全球化。传音作为一个实用的人工智能，探索了第二条增长曲线。在本次非洲杯期间，传音也传达了一个非常重要的信息：人工智能。简单直接，“TECNO AI，SO EASY”在快闪店和展台上随处可见。传音将人工智能技术视为保持竞争力的核心驱动力。不过，与市场上流传的“概念炒作”不同，传音的AI定位似乎是务实、实用的AI。我们用户的需求。我特别注意。阿里夫先生在谈话中反复强调，传音的AI战略核心是解决用户痛点，而不是盲目的汽车尖端技术。典型的例子就是我们针对非洲网络环境差的问题推出的离线翻译功能。据报道，传音的离线翻译将支持约100种语言，联网后将支持140种语言。月活跃用户达4600万，传音的离线翻译将支持约100种语言，联网后将支持140种语言。为解决非洲多语言、网络覆盖不均带来的沟通障碍，面对用户敏感的盈利需求，传音还推出了AI购物助手，为节日礼物配送等场景提供个性化推荐，传音还利用大规模体育模型来预测比赛结果。换句话说，传音将人工智能视为寻找解决方案的关键。 “第二增长曲线”。手机业务Transsion目前占公司收入的90%以上。这种独特的回报结构增加了市场波动的风险。因此，传音在财报中提出了“手机+移动互联网服务+数字家电及配件”的生态模式，其核心引擎是AI。传音希望通过人工智能助手ELLA，引导用户从硬件进入到其构建的数字服务生态系统，将一次性硬件销售转化为持续的服务收入。 “我们对非洲的未来非常乐观。非洲60%的人口年龄在25岁以下，平均年龄只有19岁。来自世界各地的年轻人非常多，这意味着人口红利很大，未来想象的空间很大。所以我们不着急，重要的是做好非洲的事情。”正确的事情。 ”阿里夫说。传音的理念是“方向胜于速度”。慢一点没关系，只要你走在正确的道路上，对自己的未来充满信心。以下是网易科技等人与传音控股联合创始人兼董事阿里夫的部分对话实录。非洲杯赞助：将文化从“旁观者”深化到“参与者”1：TECNO在非洲已经家喻户晓，为何选择来传音？答：我们在非洲已经很多年了，足球在非洲有着广泛的基础，有很多参与者。首先，Techno 的理念非常符合“它是文化之间的桥梁”。我们致力于扎根非洲，文化交流是实现这一目标的最佳途径。文化非常重要足球是非洲文化的重要组成部分。我们想成为领导者，而不仅仅是“看到”文化，我们想“参与”它。当然，我们过去的合作证明了这一点。对于TECNO来说，其实本地用户对AI等新技术也非常感兴趣。通过足球文化，你可以更自然地理解TECNO的AI理念。一旦这样做，我们就无法专注于长期发展。您认为与非洲杯等赛事的合作有很好的传播效果吗？以后会考虑参加更多的活动吗？答：事实上，公司在足球相关领域一直在做很多工作，而不仅仅是赞助非洲杯。除了非洲杯等世界级体育项目的知识产权外，我们还为非洲青少年足球的发展以及非洲社区足球场的改善和更新提供长期支持。梦想体育场是一个合作的公用事业项目与 CAF 合作，旨在改善非洲社区的足球基础设施。我们正在非洲开展 100 个目前正在进行的项目。足球可以教会人们面对困难，也可以教会人们团队合作和团结。同时，足球也代表着一种激情、一种希望。有很多非洲人通过足球改变了自己的命运。但我们相信还有更多有才华的人没有得到足够的机会或支持。事实上，非洲的人才比我们看到的还要多。对我们来说，识别人才、支持他们并为他们提供安全的发挥空间等事情可以通过这一概念在地方层面更快地整合起来。未来我们会根据情况动态决定是否赞助更多活动。但这些公益项目我们一定会继续做下去。环保设计：从“非洲之王”到“数字非洲”建设者3：最初只有传音以前是做手机的，现在也生产电脑、耳机、控制器甚至眼镜，今年的MWC上也能看到。您是如何规划设计的，未来会拓展到哪些地方？答：我们要打造一个智慧的生态系统。我们希望通过技术帮助改变每个人的生活。我们希望通过“全球化思维和本土化创新”改变新兴国家人民的生活。这个过程涉及提供数字服务和数字基础设施，例如在非洲。我想建造Rika。这一转变希望成为建设数字非洲的关键要素。我们不仅是参与者，更是贡献者。那么我们想要做什么呢？计算能力当然很重要。这是从普通手机向智能手机过渡的时代。同时，它还生产笔记本电脑、平板电脑和密不可分的可穿戴设备。这都是精英生活的一部分。前面我提到过，关键是不要盲目跟风技术，但要付诸实践。我们想评估这对您是否重要。有必要明确一点：用户能用吗？你的生活会改善吗？因此，如果我们找到能让他们的生活变得更好的东西，我们就会尝试。对于如何建设数字非洲，我们都有自己的想法。 4、传音三重技术进展如何？答：我们目前处于概念机阶段。目前有量产计划吗？答：是的。对于我们的目标市场来说还为时过早。这是否证明我们有能力做到，但只会量产？是否有明确的消费者需求？答：是的，事实上，正如您所说，我们有能力做到这一点，但我们不会仅仅因为“我们可以”就将其推向市场。我们的首要任务是为用户提供他们需要的东西。当然，我们也储备技术，着眼于未来进行研发。然而，由于市场差异，他们目前可能将重点放在其他方面呃地区。 。 5、虽然大家都认可传音的“非洲之王”地位，但小米等其他厂商也纷纷加入。请问您，这对您有什么影响，您未来的发展目标是什么？ A：我们深耕非洲市场已有10多年了。我们常说，要解决消费者问题，首先要深入了解它。拉巴特和其他城市的消费者痛点明显不同。例如，城市和农村的问题是不同的。为此，我们不仅去一二线城市，还去三四五六线地区观察用户生活中的问题，然后带回去分析思考解决方案。这就是为什么在传音，我们相信如果我们解决他们的痛点，我们就可以改善他们的生活。我们不在乎别人做什么。我们一大早就来到这里，但我们不只是做生意；我们是做生意的。我们着眼于日本整体，努力解决问题局部问题。我仍然记得我的第一次观察。在许多非洲国家，多家运营商并存，网络覆盖不均，消费者经常需要更换不同运营商的SIM卡以降低成本。这就是为什么大家都会购买多张SIM卡，但手机却只有一个卡槽。用户的钱包里装满了SIM卡，可能需要每10或20分钟更换一次才能拨打电话。当时我们认为双卡智能手机可以彻底解决这个问题。所以我们推出了双卡手机。这样，您可以将两张不同网络的SIM卡直接插入手机中，拨打电话时只需更改号码即可。这比经常从钱包中取出和更换卡要方便得多。那时，大品牌只制作个人卡片。我还记得当时我和他们的讨论。首先他们说双卡是假的，单卡是真的。他们随后表示，双卡是中国独有的，单卡是国际的。但正如你现在所看到的，就连苹果也在采用双 SIM 卡。另一方面，我们发现有些地方停电现象频繁。虽然有手机网络，但家里没有电，用户只能乘坐公交车，到别处充电、付费。在这些领域，拥有大容量电池的手机可以为用户节省金钱和时间。因此，专注于这些领域的手机推出了人们期待已久的系列。摄影、我们的深色肤色成像技术等等。这可能是最受全国媒体关注的一件事。刚才讲的是传音早期，拍黑皮肤的人后有很多报道。当然，现在已经更新为“全肤色”了。根据这些数据，我们还开发了一种拍摄深色肤色的技术。因此，我们的竞争是本质上是我们自己。例如，我们对消费者的看法是否存在偏见？难道我们没有更新数据吗？这是我们最关心的问题，而不是担心与别人竞争。市场是开放的。只要我们能够保持领先，我认为我们就有很好的机会。非洲拥有 14.6 亿人口，但随着许多功能手机用户转向智能手机，智能手机普及率不断提高，市场正在不断扩大。我们提供基本电话和智能手机。幸运的是，如果用户使用我们的手机，当他们升级时，他们自然会选择我们。最后，我们深深扎根于非洲，这意味着我们所做的不仅仅是销售产品：我们还为非洲人民制造产品。这是根本不同的。所以只要我们继续努力解决消费者的痛点，我们相信我们能够保持我们的优势。现在谈到人工智能，我们主要关注的是实用人工智能。也就是说，我们要提供真正适合非洲人的人工智能能力。这也是我们努力的方向即将到来。另外，正如我之前提到的，我们无意将市场份额增加到 100%。如何保持现有优势非常重要。我们不能坐以待毙。您必须迭代和更新才能继续为用户的痛点提供解决方案。我们经常强调“全球本地化”的概念，就是用全球的理念和技术来解决本地化问题。我们公司有独特的定位。与大型国际公司相比，我们更加本地化。与本土企业相比，我们更加全球化，更加关注技术、人工智能和数据驱动的事物。这种切入点的组合是我们必须保持的，我们将继续努力。 6、报告称，90%的收入仍然来自手机业务。在寻找第二条增长曲线方面，未来还有哪些潜在的增长点？答：我们相信非洲仍然充满希望，人类拥有巨大机遇y 区域。当前我们的首要任务是继续参与数字非洲建设。我们同时关注 IT、编程、金融、能源存储和物流等关键领域，看看哪些领域适合您。我们对非洲的未来非常乐观。 60%的非洲人口年龄在25岁以下，平均年龄只有19岁。从全球范围来看，南亚和非洲拥有大量的年轻人。这意味着人口红利巨大，未来想象空间非常广阔。因此，我们并不着急。重要的是做正确的事。我们常说“方向胜于速度”。不，只要你朝着正确的方向前进并且对自己的未来充满信心，慢慢来并没有什么错。 7. 您希望通过人工智能或相关技术赋能非洲实现多少目标？何时实现？答：我们的长期计划通常提前五到十年。事实上，我们是正在考虑一项名为“数字非洲”的提案。我们现在所做的事情与三年前有很大不同。三年前，每个人都可以通过移动互联网进行更加数字化的组织。但近年来的热门话题是人工智能，或者正如我们想象的那样，我们如何使用“助手”来完成日常生活需求，例如叫出租车或点咖啡。虽然我们坚持数字生态的大方向，但实现方式可能有所不同。展望未来，5到10年内，人工智能肯定会成为数字化过程中非常重要的一部分。那就是ko可能是一个花蜜，一个枢纽，甚至一个更大的生态大门。你刚才提到的第二个问题是指某个时刻。短期来看，人工智能首先要成为泛非市场用户生活的一部分。这是您必须采取的第一步。如果没有这个，谈论生态和数字AI能做什么就有点遥远了。所以第一部分的关键是为人工智能奠定正确的基础。人工智能背后还有另一个灵魂，那就是我们的助手。我们希望我们的“ELLA”成为您日常生活中最喜欢的应用程序。结合我之前说的，当地语言非常重要。例如，许多与会者听不懂尼日利亚人说的英语。我认为传音正是能够帮助用户在不改变语言习惯的情况下顺利使用网站。因此，我们将在本地语言处理上投入大量精力，结合全球技术进步来创建解决方案并在市场上实施。我们需要确保很好地解决这部分，即基本的用户体验。不讲故事：从实用AI探索第二条增长曲线 8. 传音将如何投资AI以保持竞争优势？答：AI是一个重要方向。我们投资技术，重点关注它是否满足用户的需求。技术只有用户才有价值实际可以使用它。因此，我们时刻关注实际的使用情况，并相应地改进我们的产品。以技术战略为例。市场变化如此之快，我们今天谈论的事情可能会在一周内成为历史。都是这样的。因此，我们需要找到变化的常数，并长期去做。当然，我在这里举个例子。首先是回归大家认为实用的东西。人们为什么使用它？这是一个非常有趣的现象。当我昨天观看比赛时，我实际上不仅仅是在录制比赛。事实上，我们在赛前都一起讨论过。很多人表示，感觉摩洛哥在世界杯上能进四强，与对手相比至少需要取得3-0、4-0或5-0的比分。但实际上，我们自己培养了一个伟大的体育模型，包括核心球员。所有在欧洲踢球的最佳球员都无法上场或受伤，因此我们将他们纳入模型中。所以，我们的预测是2:0，总进球数不到2.5个。这张截图是事先用我们的TECNO CAMON 40拍摄的。（作者注：2025年非洲杯揭幕战，A组东道主摩洛哥队取得开门红，2-0击败科摩罗队）。为了分析这些数据，我们实时获取每支球队的参赛球员名单，分析哪些球员在比赛，分析球员的具体情况。总比分预测综合了两队过去的历史比分、当前的阵容构成以及近期的表现，最终通过大规模模型进行预测。说实话，这些结果就算提前公布，也没有人会相信。这就是我们想要达到的“实用性”。那么什么是实用性呢？在我们的目标市场中，用户寻找具有“高适应性”的产品。这是另一个例子。我们先来说说实用性。例如传音目前的翻译产品already 每月有 4600 万用户。现在，当我们谈论“软硬件结合”时，每个人都强调我们有多少翻译。我有能力，但是效果如何？我们的离线翻译支持约 100 种语言，让您无需互联网连接即可直接在界面上进行翻译。语言到语言的翻译支持 140 种语言，这些位置还覆盖了非洲交通不太发达的部分地区。对我们来说重要的是用户能否利用人工智能让他们的生活变得更轻松，提高便利性和效率。这是使用人工智能时最重要的考虑因素之一。用户是否会使用这个，我们需要看看它是否真正解决了实际问题。关于AI的生态布局问题。我们专注于考虑消费者的需求以及如何为他们提供更好的产品和体验。这是我们最大的关注点。谈到人工智能，我们经常听到“人工智能泡沫”这个词。然而，我的人设我的观点是，人工智能是一个明确的趋势。时尚绝不是来来去去的。 AI必将是未来十年持续发展的方向。当然，在这个信息过载、人工智能无处不在的时代，某些概念很快就会被放大。后来大家可能会发现实际的发展并没有预想的那么快而产生怀疑。不过，这并不影响大方向的进展。但人工智能在新兴市场仍然是一个非常重要的话题，所以我们将继续前进。今年有非常有趣的数据。在泛非地区（人均GDP在1万美元到4万美元之间的国家），人工智能用户的增长率是发达国家的四倍。这实际上反映了“用户会接受AI吗？”的现象。你认为人工智能会有帮助吗？又或者这只是资本市场上流传的一个故事？我觉得这个数字比较客观，所以checkebalo。 AI用户为何增长这些地区的速度比发达国家快四倍？确实，这与我们的观察是一致的。我们两年前就开始研究这个问题。 AI到底能改进什么，引入后能带来什么价值？事实上，这些泛非国家的教育水平并不是很高。过去，智能手机对于我父母这一代来说太贵了，无法使用。我所能做的就是看视频，而不考虑如何使用手机。但这个数据集指出了一个问题。从实用性和效益上来说，我认为这是历史上前所未有的更大的“技术包容性”。这是第一点，但却是数据驱动的观察。第二点是资本市场从来不讲故事。我们更喜欢把事情做好。我喜欢它。 9、豆宝手机问世后，虽然在中国很受欢迎，但也引起了一些争议，尤其是在隐私方面。你怎么认为？答：隐私是用户和企业共同关心的问题需要引起重视和解决。用户有需求，企业视用户和数据安全为生命线，我们认真对待。我认为这是一个技术问题，但必须解决。例如，移动互联网蕴藏着大量的隐私数据。正如谷歌浏览器帮助您存储密码一样，它实际上将您最私密的密码存储在其服务器上。不在客户端。您可以同步手机帐户和PC帐户。 “我不这么认为。” “数据进入云端时并不安全。”仅仅因为您迁移到云端并不意味着它不安全。我觉得这说明一个公司的安全技术解决方案是否成熟、是否有回报，以及公司是否重视这些点。 Transitions 非常重视这一点。我们在国外也这样做，但安全是我们的生命线。 10. 当用户购买手机时，人工智能在多大程度上影响其购买决策？或者说这是购买手机的主要原因乐电话？答：这个必须要区别对待。中国几乎没有人。这款手机的AI是一个主要的购买因素。目前，AI还没有进入前三名。但有趣的是，尽管人工智能占所有手机发布会的三分之一以上，但它似乎并不是主要的购买因素。这很有趣。事实上，这是相当了不起的。我认为你还处于设计阶段。人工智能当然很有用，但我认为我们仍处于手机功能的早期阶段。我们是世界上第一个改变Android系统的人。这是做什么用的？ o：以前，当你买了新手机时，系统会要求你一步步设置，然后选择后就可以使用了。后备军。因此，一旦您拥有硬件，请将其直接插入控制器。一、比如拍照片解决问题，现在这里每天提交的照片超过100万张。关于这个品牌的细节我就不多说了总运输号码。我可以看到我们已经在其中一个（AI助手）上做了一些基础的开发。表面必须深入到系统的底层，因为只有深入到底层才能创造出差异化的能力。就像打地基一样，如果你不能建立起最初的卖点，你怎么能成功呢？
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